ConvertKit en Drip: maker-nieuwsbrief of webwinkelgedrag

Wie bedient wie, en welke teller telt mee?

Kit komt uit de hoek van de maker. Schrijvers, podcastmakers en andere makers die wekelijks iets naar hun abonnees sturen, vinden er een rustige lijst, tags om hun publiek te verdelen, en formulieren en landingspagina's om nieuwe lezers binnen te halen. Wie zijn werk in een nieuwsbrief giet en daar af en toe een product bij verkoopt, past in dat pakket.

Drip kiest de e-commerce kant op. Het platform volgt wat er in een webwinkel gebeurt en zet dat gedrag om in campagnes. Iemand die een product bekijkt zonder te kopen krijgt een ander vervolg dan iemand die alleen de nieuwsbrief leest. Gedragsautomatisering, dynamische segmenten, campagnes op je eigen site en het toewijzen van omzet aan een reeks vormen de ruggengraat.

Kit rekent per abonnee. De bedragen hieronder zijn maandprijzen die gelden bij jaarlijkse facturering. Voor 1.000 abonnees kost Creator 33 $ per maand bij jaarlijkse facturering, oftewel 390 $ per jaar. 5.000 abonnees brengen Creator op 75 $ per maand bij jaarlijkse facturering, 10.000 abonnees op 116 $ per maand bij jaarlijkse facturering. Pro begint bij 66 $ per maand bij jaarlijkse facturering voor 1.000 abonnees en loopt door naar 158 $ per maand bij jaarlijkse facturering bij 10.000 abonnees. Verstuur je 5 mails of 50 per maand, de teller telt abonnees, geen verzendingen.

Drip gebruikt een andere teller. Je betaalt naar het aantal actieve personen op je account en het aantal e-mails dat je in de maand verstuurt. De instap is 39 $ per maand voor 1 tot 2.500 personen. Daarna volgen 49 $ bij 3.000, 89 $ bij 5.000, 124 $ bij 7.500 en 154 $ bij 10.000 personen, telkens per maand. Wie verder groeit, betaalt 209 $ bij 15.000, 289 $ bij 20.000, 369 $ bij 25.000 en 699 $ bij 50.000 personen per maand; die laatste trap bevat 600.000 e-mailverzendingen.

In de trap van 1 tot 2.500 personen zitten onbeperkt e-mails versturen, dynamische segmenten, campagnes op je eigen site en maximaal 50 workflows. Bij 5.000 personen komt e-mailondersteuning daarbij. Bij 10.000 personen zitten onbeperkt e-mails versturen, chat- en e-mailondersteuning, dynamische segmenten en maximaal 50 workflows in de prijs.

Gratis starten: Kit Free tegenover de proefperiode van Drip

Kit Free is een echt gratis plan en geen proef. Je blijft tot 10.000 abonnees zonder bedrag, met onbeperkte landingspagina's, formulieren en e-mailverzendingen, tags en segmenten, en de verkoop van digitale producten en abonnementen. Wat op Free ontbreekt, zijn Visual Automations en sequenties; die beginnen op het Creator-plan. Kit heeft daarnaast een proefperiode van 14 dagen op betaalde plannen, zonder creditcard.

Drip heeft geen gratis plan. Het startpunt is een proefperiode van 14 dagen zonder creditcard, en daarna betaal je vanaf 39 $ per maand voor 1 tot 2.500 personen. Je lijst blijft dus niet gratis staan: wie na de proef doorgaat, zit op een betaald account.

Dat verschil merk je meteen bij het uitproberen. Bij Kit kun je na de proef gewoon op Free blijven werken, met je lijst tot 10.000 abonnees en je verkopen erin. Bij Drip eindigt de proef en begint de rekening, al krijg je er dan wel de gedragsgestuurde workflows en de dynamische segmenten voor terug.

Automatiseringen en segmenten: tags tegenover gedrag

Kit bouwt automatisering rond tags, formulieren en eenvoudige condities. Visual Automations en onbeperkte e-mailsequenties staan op Creator; op Pro komen daar Subscriber Signals, onbeperkte gebruikers, leverbaarheidsrapportage en een verwijsysteem voor je nieuwsbrief bij. Segmenteren doe je met tags en segmenten, en die twee functies zitten ook in Free, dus ook zonder betaald plan verdeel je je publiek.

Drip zet zijn kracht in gedrag. Een workflow reageert op wat iemand doet, en dynamische segmenten bewegen mee terwijl je lijst verandert. In de trappen tot 10.000 personen lopen workflows tot maximaal 50 workflows, samen met campagnes op je eigen site in de kleinere trappen. Pop-ups die een bezoeker opvangen voeden hetzelfde systeem als de mails die later vertrekken.

Het verschil zit in de bron van je segmenten. Bij Kit segmenteer je op wat er op je lijst staat: wie zich inschrijft, een tag krijgt of een product koopt. Bij Drip segmenteer je op wat er die maand gebeurt in je winkel, en verhuist een persoon vanzelf naar een andere groep zodra zijn gedrag verandert.

Digitale producten verkopen tegenover webwinkelgedrag en omzet

Kit heeft verkoop ingebouwd. Op Free maak je al producten en abonnementen aan en verkoop je ze via je eigen lijst, met landingspagina's en formulieren erbij om mensen binnen te halen. Een maker die een e-book, een cursus of een betaalde nieuwsbrief aanbiedt, hoeft voor die eerste verkopen niets extra's te kopen.

Drip kijkt in de andere richting: naar de webwinkel. Het platform leest het gedrag van bezoekers, zet dat om in dynamische segmenten en schrijft de omzet van een aankoop toe aan de reeks die eraan voorafging. Zo volg je welke campagne daadwerkelijk tot een verkoop leidde, in plaats van alleen te tellen wie een mail opende.

2 routes naar dezelfde workshop, in het kort. Bij Kit verloopt de aankoop in je eigen funnel: landingspagina, formulier, betaling, en daarna je abonnees als vaste route voor vervolgberichten. Bij Drip begint het verhaal in de winkel: iemand kijkt, koopt niet, en krijgt later een bericht dat past bij wat hij bekeek.

De Kit-bedragen gelden bij jaarlijkse facturering, de Drip-bedragen zijn gewone maandprijzen. Reken deze 3 groottes door op je eigen lijst en kijk vooral naar het punt waar je automatiseringen nodig hebt: daar verschuift de rekening van beide kanten het snelst.

Welk model past bij wie

Kies het abonneemodel van Kit als je nieuwsbrief het middelpunt van je werk is. Je telt abonnees, je tagt wie geïnteresseerd is en je verkoopt je producten vanuit dezelfde lijst. De rekening is voorspelbaar: groeit je lijst, dan groeit je bedrag mee, en wie 1 keer per maand verstuurt betaalt hetzelfde als wie 4 keer per maand verstuurt.

Kies het actieve-personenmodel van Drip als je mail wilt laten meebewegen met gedrag in de winkel. Gedrag in je winkel en campagnes op je eigen site voeden je workflows, en omzet verschijnt naast de reeks die haar opbracht. Reken vooraf door wat een sprong naar 15.000 of 20.000 personen betekent: 209 $ en 289 $ per maand zijn stappen die je terugziet in je begroting.

Ook handig naast deze afweging: ActiveCampaign versus Drip, Klaviyo versus Drip, ConvertKit versus Brevo en ConvertKit versus Mailchimp. De profielen van Kit en Drip lichten elk platform los toe.